home > 新着情報

新着情報

2026.03.18(水)
【お詫び】もれなくキャンペーン応募に関する一部不具合につきまして

一部のお客様より、もれなくプレゼントを応募しようとすると「応募に失敗しました」と表示されたとのご連絡をいただきました。


弊社にて確認した結果、3月17日(火)夜より18日(水)昼頃に発生したシステムエラーが原因による不具合であることが判明いたしました。


大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後は同様のことが発生しないよういたしますので、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


また「まめコミ相談室」のご連絡いただきましたお客様には、心よりお礼申し上げます。

メールにてご連絡いただきましたお客様には返信メールをお送りいたしました。

ご高覧のほどお願い申し上げます。


なお「応募に失敗しました」のメッセージが表示されなかったお客様には不具合は発生しておりません。

新着情報一覧へ

pagetop

..

https://mamecomi.jp

/news/369

OPEN

0