まめコミポイントキャンペーンQ＆A

キャンペーンについて

まめコミポイントキャンペーンとは何ですか？

ビーンスタークの対象商品についているシリアルポイントを集めてご参加いただけるキャンペーンです。

まずはシリアル3ポイントで「もれなくプレゼント」にご応募ください。（「もれなくプレゼント」は、ご登録のお子さまお一人につき１回のみです）。その後は「抽選プレセント」のキャンペーンに何回でもご応募いただけます。
尚、「もれなくプレゼント」で使用した3ポイントは（シリアルの有効期限内でしたら）「抽選プレゼント」でもご使用いただけます。

応募方法関連

本キャンペーンは携帯からも応募は可能でしょうか

携帯（フューチャーフォン）からのお申し込みはできません。PC、スマートフォンから応募いただけます。

シリアルを10枚（ポイント）もっています。3ポイント「抽選プレゼント」に3つ同時に申し込みむことは可能でしょうか？

抽選に必要なシリアルポイント数をお持ちでしたら、複数回同時にお申し込みいただくことも可能です。

シリアルナンバー登録後に、すぐにキャンペーンには応募できますか？

はい、すぐにご応募いただけます。

「もれなくプレゼント」は、１回しか応募できないのですか？

「もれなくプレゼント」はご登録のお子様1人につき、1回（いずれか1種類）のご応募となっております。

抽選・発送について

「抽選プレゼント」の抽選サイクルはどのようになっていますか？

毎月月末〆、翌月中旬に抽選を行いますので、ご当選景品の発送は翌月末を予定しております。なお、発送後にサイト内の新着情報に抽選終了のご案内を掲載いたします。

「もれなくプレゼント」の発送は応募からどの位になりますか？

ご応募から最大1か月以内に発送させていただきます。

景品のお届け方法は？

ヤマト運輸のネコポス（クロネコゆうパケット）、あるいは宅急便でお届けいたします。

「抽選プレゼント」の当選の発表はありますか？

当選の発表は景品の発送をもってかえさせていただきます。発送後にサイト内の新着情報に抽選終了のご案内を掲載いたします（電話やメールでのお問合せはご遠慮いただきますようお願いいたします）。

現住所は「まめコミ」に登録の住所と違います。景品は届きますか？

景品の発送はまめコミにご登録の住所に発送させていただきます。 会員情報としてご登録いただいたお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスに誤りがある等の理由により、景品が発送できない場合には、当選無効となりますので、会員様ご自身で会員情報 の修正をお願いいたします。

不在票があり、再発送を依頼したところ、すでに預かり期間が過ぎてまめコミに返送されたあとでした。再発送できますか。

もれなくプレゼントの場合：再発送できます。まめコミ相談室にご連絡ください。
抽選プレゼントの場合：再発送できません。景品が戻ってきてしまった場合は、「景品が発送できない場合」に当てはまり、当選無効になります。

（ご登録の住所についてのお願い）
景品はご登録の住所にお送りいたします。ご応募前に、ご住所のご確認をお願いいたします。

ご登録の住所の確認方法
①こちらを押下してください。
https://shop.mamecomi.jp/mypage/memberedit
②会員ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインしてください
③会員登録情報を押下し、「ご登録情報のご確認・ご変更」を押下してください
↓
ご登録の住所をご覧いただくことができます。

シリアルについて

貯めたポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、最終シリアルナンバー登録後1年間となります。
最後にシリアルナンバーをご登録いただいた日から1年間、シリアルナンバーを追加しないと、ご登録済のポイントはすべて無効になりますのでご注意ください。

登録していないシリアルシールに有効期限はありますか？

シリアルナンバー登録をされていないシリアルシールには、有効期限はありません。

特別シリアルを含め「もれなくプレゼント」に応募した後、「抽選プレゼント」は特別シリアルを含め減数されずに使えますか？

はい、特別シリアルを含め、3枚はそのまま「抽選プレゼント」にご利用いただけます。

第2子・双子ちゃん

第1子で「もれなくプレゼント」をもらいました。第2子でも「もれなくプレゼント」には応募できますか？

「もれなくプレゼント」はお子様1人につき1回応募できます。会員情報の修正で第2子の情報を入れていただき、有効シリアルの登録が３枚以上あれば応募は可能です。

双子ちゃんは同時に「もれなくプレゼント」をいただく事は可能でしょうか？

残念ながら、本システムでは対応できません。まめコミ相談室へお問い合わせ願います。

その他

景品は今後かわりますか？

景品キャンペーンは予告なく変更になる場合があります。最新の情報はまめコミサイトでご確認願います。